Widerruf

Widerrufsbelehrung

 

Sofern der Kunde Verbraucher ist, steht ihm das nachfolgende Widerrufsrecht zu.


Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die letzte Ware in Besitz genommen haben bzw. hat.

 

Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns

 

1. FCN Fan-Shop GmbH,
Lenkersheimer Straße 6,
90431 Nürnberg
E-Mail-Adresse: service-center@fcn.de
Telefon: 0911 / 21 73-333 Telefax: 0911 / 21 73-331


mittels einer eindeutigen Erklärung (z.B. ein mit der Post übersandter Brief, Telefax oder E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Sie können dafür das beigefügte Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist.

 

Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.

 

Folgen des Widerrufs


Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrages bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet. Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben, je nach dem, welches der frühere Zeitpunkt ist.

 

Sie haben die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf dieses Vertrages unterrichten, an 1. FCN Fan-Shop GmbH, Lenkersheimer Straße 6, 90431 Nürnberg zurückzusenden oder zu übergeben. Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der Frist von vierzehn Tagen absenden. Sie tragen die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren.

 

Sie müssen für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit Ihnen zurückzuführen ist.

***Ende der Widerrufsbelehrung***

 

Umtausch

 

Umtausch nur mit Kassenbon gegen Ware oder Warengutschein. Original Kassenbeleg oder Rechnungskopie unbedingt beilegen. Beflockungen im Kundenauftrag sind vom Umtausch ausgeschlossen, wir übernehmen keine Garantie und Gewährleistung. Hygiene-Artikel wie z. B. Handtücher, Bettwäschen usw. sind nur in Originalverpackung umtauschbar. Schnäppchen und sonstige sichtbar reduzierte Artikel sind vom Umtausch ausgeschlossen.

 

Rücksendung und Reklamation

 

Bitte rufen Sie in jedem Fall vor einer Rücksendung oder Reklamation unser Fan-Artikel Bestell-Center an (unter 0911/21 73-116) um Ihre Rücksendung anzukündigen. So können unsere Mitarbeiter Ihre Bestellung genauer zuordnen und eine schnellere Bearbeitung ermöglichen.

 

WIDERRUFS-FORMULAR
Wenn Sie den Vertrag widerrufen wollen, dann füllen Sie bitte dieses Formular aus und senden Sie es zurück an

 

1. FCN Fan-Shop GmbH,
Lenkersheimer Straße 6,
90431 Nürnberg
E-Mail-Adresse: service-center@fcn.de
Telefax: 0911 / 21 73-331

Offizieller Online-Shop des 1. FC Nürnberg e.V., der 1. FCN FAN-SHOP GmbH